Directeur Régional H/F
Ouest
CDI
L’entreprise
La société est un acteur majeur de la propreté, du facility management, et de l’hôtellerie de santé.
La rejoindre, c’est intégrer une entreprise qui souhaite faire partager son expertise et son développement, et mène une politique de ressources humaines ambitieuse, permettant à ses collaborateurs de s’épanouir pleinement.
Missions principales
Rattaché au Directeur des Opérations, vous animez plusieurs centres de profits et assurez la pérennité des relations commerciales avec les clients.
En vous appuyant sur les services support, vous êtes garant de la performance économique de votre direction régionale, de la satisfaction des clients et du maintien d’un bon climat social, dans le respect des procédures internes et normes légales, par votre action dans les domaines suivants :
Management direct et indirect de l’ensemble des salariés de la DR :
– Management direct de 4 chefs d’agence et d’un responsable QSE
– Recrutement, animation, formation, rémunération, gestion des carrières
– Supervision de la planification et de la coordination des activités
– Animation des IRP
– Respect de la législation sociale et des normes QSE
– Maintien d’un bon climat social
La supervision du pilotage des agences, dans le cadre défini par la direction générale :
– Planification budgétaire
– Analyse des comptes d’exploitation et des indicateurs de rentabilité
– Élaboration et mise en œuvre de plans d’action
– Reporting
La fidélisation des clients et le développement commercial de la DR :
– Relation clients
– Respect des cahiers des charges clients et de la qualité des prestations
– Accompagnement de l’équipe commerciale dans la conquête de nouveaux clients
Votre profil
Vous avez une expérience significative de direction d’agence ou d’animation de plusieurs centres de profit, dans le secteur des services aux entreprises (hygiène, propreté, restauration, facility management, sécurité…)
Doté d’excellentes qualités relationnelles, vous êtes une personne de terrain : proche de vos équipes, votre management et votre capacité à dialoguer et à fédérer vous permettent de maintenir un haut niveau de motivation de vos équipes et un dialogue social de qualité. Vous avez l’expérience de l’animation d’instances du personnel.
Vous êtes par ailleurs orienté(e) satisfaction client et performances : vous savez piloter un centre de profit avec rigueur et le développer avec un savoir-faire commercial.
Vous avez l’habitude des ERP et CRM et maîtrisez Pack Office.
Votre engagement, votre leadership et votre mobilité intellectuelle sont autant d’atouts qui vous permettront d’atteindre vos objectifs, de réussir dans votre poste et d’évoluer au sein de l’entreprise.